iShopaz-da mağaza açaraq Satıcı qismində qeydiyyatdan keçdiyiniz andan etibarən, aşağıda yazılı olan və üzv olmağa dair mühüm məlumatları ehtiva edən bütün hüquqi müddəaları tam şəkildə oxumuş, başa düşmüş və ayrılmaz bir bütöv olaraq qəbul etmiş hesab olunursunuz.

iShopaz-da onlayn mağaza yaratmazdan və qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl xahiş edirik bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsini diqqətlə oxuyun. Əgər bu Müqavilədə göstərilən hər hansı bir bəndi və ya şərti qəbul etmirsinizsə, lütfən qeydiyyat prosesini tamamlamayın. Qeydiyyat zamanı qarşınıza bu mətni oxuduğunuzu təsdiqləyən elektron bölmə çıxacaqdır. Həmin bölməni işarələməyiniz aşağıdakı maddələrin hamısını qeyd-şərtsiz qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

Satıcı Üzvlük Müqaviləsində birbaşa yer almayan hər cür məlumat və anlayış üçün bu Müqavilənin iShopaz platformasındakı digər sənədlərlə birlikdə ayrılmaz tərkib hissəsi olan İstifadə Şərtləri keçərlidir.

1. TƏRƏFLƏR VƏ MÜQAVİLƏNİN MÖVZUSU

1.1. Bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsi, iShopaz platformasında Satıcı (Üzv) qismində onlayn mağaza açan, öz məhsullarını və ya xidmətlərini satışa təqdim edən, Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq xidmət təminatçısı / elektron ticarət fəaliyyətini həyata keçirən fiziki və ya hüquqi şəxslər üçün keçərlidir. Bu səbəbdən aşağıda qeyd olunan şərtləri diqqətlə oxuyun. Əgər bu şərtləri qəbul etmirsinizsə, iShopaz-da mağaza açmayın və qeydiyyatdan keçməyin.

1.2. iShopaz platformasının sahibi və idarəedicisi iShopaz-dır. Platforma üzərindən təqdim edilən texnoloji SaaS həlləri və vasitəçilik xidmətləri iShopaz tərəfindən təmin olunur. iShopaz bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsi də daxil olmaqla, platformada dərc olunan bütün hüquqi sənədləri Satıcı Panelində və ya digər rabitə kanalları vasitəsilə elan etməklə, bu dəyişikliklərin elan tarixindən 15 (on beş) gün sonra qüvvəyə minməsi şərtilə və əlavə razılıq tələb olunmadan dəyişdirə bilər. Satıcı dəyişikliklərlə razılaşmadığı təqdirdə platformadakı üzvlüyünü birtərəfli qaydada ləğv edə bilər. Bu halda, üzvlük Satıcı tərəfindən xitam edildiyi tarixdə ləğv edilmiş sayılır və o andan hüquqi nəticələrini doğurur.

1.3. Bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsi Satıcının birtərəfli bəyanatı ilə dəyişdirilə bilməz.

2. ANLAYIŞLAR VƏ TƏRİFLƏR

PLATFORMA (iShopaz) : Bütün hüquqları iShopaz-a aid olan, ishopaz.com domen adı və ona bağlı alt-domenlər, mobil tətbiqlər vasitəsilə Satıcıların onlayn mağaza yarada, məhsullarını yerləşdirə bildiyi, Alıcıların isə bu məhsulları görüntüləyib qonaq rejimində satın ala bildiyi proqram təminatı və SaaS e-ticarət infrastrukturudur.

TƏTBİQ : iShopaz platformasının mobil cihazlar (mobil telefon, planşet və s.) üçün nəzərdə tutulmuş rəsmi mobil tətbiqi proqram təminatıdır.

XİDMƏTLƏR : iShopaz üzərindən Satıcı və Alıcıların İstifadə Şərtləri və Satıcı Üzvlük Müqaviləsində müəyyən edilmiş əməliyyatları həyata keçirmələrini təmin etmək məqsədilə iShopaz tərəfindən təqdim edilən platforma və SaaS (Software as a Service) xidmətlərinin məcmusudur. Bu çərçivədə Satıcıların məhsul siyahısı yaratması, Alıcıların məhsulları görüntüləməsi, sifariş verilməsi, onlayn ödənişin qəbul edilməsi və Satıcı Panelində hesabatların təqdim edilməsi xidmətləri nəzərdə tutulur. iShopaz istənilən vaxt və əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən xidmətlərin tərkibini dəyişdirə və ya dayandıra bilər.

ZİYARƏTÇİ : iShopaz platformasına daxil olan hər bir fiziki və ya hüquqi şəxsdir. Ziyarətçi anlayışı Üzv, İstifadəçi, Satıcı və Alıcı anlayışlarının hamısını əhatə edir.

SATICI (ÜZV) : iShopaz üzərində onlayn mağaza açaraq öz məhsul, xidmət və məzmunlarını yerləşdirən, qonaq checkout sistemi vasitəsilə satış həyata keçirən və bu Müqavilə şərtlərini qəbul edərək platformada qeydiyyatdan keçmiş real və ya hüquqi şəxslərdir (müqavilə mətni daxilində "Satıcı" və ya "Üzv" olaraq adlandırılacaqdır).

ALICI (İSTİFADƏÇİ) : iShopaz platformasında yerləşdirilmiş Satıcı mağazalarından hər hansı bir məhsul və ya xidməti (qonaq checkout vasitəsilə) satın alan fiziki və ya hüquqi şəxsdir.

ÖDƏNİŞ XİDMƏTİ PROVAYDERİ : iShopaz-ın müqavilə münasibətlərində olduğu, Azərbaycan Respublikasının "Ödəniş xidmətləri və ödəniş sistemləri haqqında" Qanununa və Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankının qaydalarına uyğun olaraq onlayn ödəniş və kart tranzaksiyalarını təhlükəsiz şəkildə həyata keçirən lisenziyalı ödəniş təşkilatıdır (məsələn, Epoint ödəniş sistemi).

MƏHSUL : Satıcı tərəfindən Qadağan Olunmuş Məhsullar siyahısı, İstifadə Şərtləri və bu Müqavilə müddəalarına uyğun olaraq iShopaz üzərində satışa çıxarılan hər növ fiziki, rəqəmsal məhsul və ya xidmətdir.

MƏZMUN : iShopaz platformasına və Satıcı mağazasına yerləşdirilən məhsullara dair hər cür məlumat, şəkil, video, təsvir, yazı və fayllardır.

XİDMƏT HAQQI (KOMİSSİYA) : Satıcı tərəfindən platformanın göstərdiyi SaaS, onlayn ödəniş qəbulu vasitəçiliyi və infrastruktur xidmətləri qarşılığında iShopaz-a ödənilən müvafiq komissiya məbləğidir.

İNTERFEYS : Bütün əqli mülkiyyət hüquqları iShopaz-a məxsus olan, Satıcıların məhsullarını yerləşdirməsini və idarə etməsini, Alıcıların isə bu məhsulları axtarmasını və görüntüləməsini təmin edən xüsusi dizayn olunmuş proqram interfeysidir.

VERİLƏNLƏR BAZASI : Məzmunların saxlanıldığı, təsnif edildiyi, sorğulana bildiyi və mülkiyyəti iShopaz-a məxsus olan verilənlər bazası və texnoloji sistemdir.

SATICI PANELİ : Satıcının öz onlayn mağazasını idarə etdiyi, məhsul yerləşdirdiyi, sifarişlərini, ödənişlərini, kuryer və hesabat məlumatlarını təqib etdiyi şəxsi idarəetmə kabinetidir (Daxili Rabitə Sistemi).

SƏNƏDLƏR : İstifadə Şərtləri, bu Müqavilə, Gizlilik və Fərdi Məlumatlar siyasəti, Xidmət Haqqı Şərtləri, Yerləşdirmə Qaydaları, Qaytarilma Şərtləri, Qadağan Olunmuş Məhsullar siyahısı və platformada dərc olunan digər hüquqi sənədlərin məcmusudur.

3. ÜMUMİ MÜDDƏALAR

3.1. Bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsi; iShopaz ilə platformanın xidmətlərindən Satıcı kimi yararlanmaq istəyən şəxs arasında bağlanmışdır və üzvlük üçün zəruri olan şərtləri müəyyən edir.

3.2. Bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsini qəbul etməklə;

3.2.1. Fizi̇ki̇ şəxs Satıcılar 18 yaşından böyük olduqlarını, Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə əsasən müqavilə bağlamaq üçün tam fəaliyyət qabiliyyətinə malik olduqlarını,

3.2.2. Hüquqi şəxs Satıcılar isə, bu Müqavilənin müvafiq səlahiyyətli şəxs tərəfindən təsdiq edildiyini və hüquqi şəxs üçün məcburi hüquqi qüvvəyə malik olduğunu,

3.2.3. Həm fiziki, həm də hüquqi şəxs olan Satıcılar, əvvəllər iShopaz tərəfindən hər hansı bir səbəbdən platformadan müvəqqəti və ya daimi olaraq kənarlaşdırılmadıqlarını,

qabaqcadan qəbul və bəyan edirlər. Həmçinin Satıcı, bu Müqaviləni qəbul edərək iShopaz xidmətlərindən istifadə etməyə tam səlahiyyətli olduğunu, xidmətlərin seçilməsində, istifadəsində və platformaya girişində bütün məsuliyyəti öz üzərinə götürdüyünü bəyan edir.

3.3. Satıcı qəbulunda qərar vermək hüququ müstəsna olaraq iShopaz-a məxsusdur. Qeydiyyat müraciəti iShopaz tərəfindən qiymətləndiriləcək və iShopaz heç bir əsas göstərmədən müraciətləri rədd etmək hüququna malikdir. iShopaz istifadə edilməyən mağazaları ləğv edə bilər. Qeydiyyat prosesi tamamlandıqdan sonra da, qaydaların pozulması və ya qanunvericiliyə zidd hərəkətlər aşkar edildikdə iShopaz Satıcının mağazasını müvəqqəti və ya daimi olaraq dayandırmaq, ləğv etmək və ya heç bir səbəb göstərmədən xidmət göstərilməsini kəsmək hüququna malikdir.

3.4. Satıcı qeydiyyatı, iShopaz-da onlayn mağaza açmaq istəyən Ziyarətçilər tərəfindən müvafiq formanın doldurulması, şəxsiyyət və ya şirkət məlumatlarının (FİN, VÖEN, ünvan və s.) daxil edilməsi, tələb olunan hallarda bu məlumatların doğruluğunun təsdiqlənməsi və bank rekvizitlərinin (AZN bank hesabı və s.) qeyd edilməsi ilə tamamlanır. Satıcılar, bank və ödəniş rekvizitlərini doğru daxil etmədikləri təqdirdə Alıcılardan onlayn ödəniş qəbul edə bilməyəcəklərini və ödənişlərin köçürülməsinin mümkün olmayacağını qabaqcadan qəbul və bəyan edirlər.

3.5. Xidmətlər; (i) Satıcılara onlayn mağaza açmaq və məhsullarını yerləşdirmək, Alıcılara isə bu məhsulları görüntüləyib sifariş vermək üçün texnoloji SaaS infrastrukturu təmin etmək, (ii) Alıcı tərəfindən ödənilən məhsul məbləğinin müvafiq qaydalara uyğun olaraq Satıcının bank hesabına köçürülməsini təşkil etməkdir. iShopaz-ın Satıcılar tərəfindən poçt və ya kuryerə verilən məhsulların tərkibini fiziki olaraq yoxlamaq öhdəliyi yoxdur. Satıcı məhsulu Alıcıya göndərmədikdə, yaxud göndərilən məhsul qüsurlu, eksik və ya elan ediləndən tamamilə fərqli olduqda, ödənilmiş məbləğ Alıcıya geri qaytarılır və Satıcının bu barədə etiraz etmək hüququ yoxdur.

3.6. iShopaz, Azərbaycan Respublikasının "Elektron ticarət haqqında" Qanunu və "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunu çərçivəsində məsafəli müqavilələrin qurulmasına texnoloji vasitəçilik edən platformadır və qanunvericilik çərçivəsində vasitəçi (məlumat cəmiyyəti xidmətləri provayderi) statusuna malikdir. iShopaz platforması üzərindən aparılan satışların onlayn ödənişləri, Azərbaycan Respublikasının "Ödəniş xidmətləri və ödəniş sistemləri haqqında" Qanununa uyğun olaraq, Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankı tərəfindən lisenziyalaşdırılmış ödəniş təşkilatları və ödəniş xidməti provayderləri (Epoint ödəniş sistemi və s.) vasitəsilə həyata keçirilir.

3.7. iShopaz, Satıcılar adından Alıcılar tərəfindən ödənilən məhsul məbləğlərini qəbul etməyə səlahiyyətlidir. Alıcı iShopaz vasitəsilə onlayn ödəniş etməklə Satıcı qarşısındakı ödəniş öhdəliyini tam və qanuni şəkildə yerinə yetirmiş hesab olunur. Satıcı, iShopaz-ın Alıcı tərəfindən ödənilən məbləği məhsulun çatdırılmasından sonra onun göstərdiyi bank hesabına köçürməyə səlahiyyətli olduğunu və göstərilən xidmətlər qarşılığında iShopaz-a Xidmət Haqqı ödəyəcəyini qəbul və bəyan edir.

3.8. Satıcı, Alıcılardan onlayn ödəniş qəbul edə bilmək üçün Xidmət Haqqı Şərtlərinin keçərli olduğunu qabaqcadan qəbul edir.

3.9. Satıcılar və Ziyarətçilər, iShopaz-ın platformaya daxil edilən heç bir məlumatın doğruluğunu yoxlamaq öhdəliyi olmadığını və bu məlumatların düzgünlüyünə zəmanət vermədiyini qəbul edirlər. Lakin Satıcılar platformadan düzgün istifadə etmək və xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək üçün özlərinə aid real, dəqiq və eksiksiz məlumatları təqdim etməyə borcludurlar. Səhv və ya saxta məlumat daxil edilməsi səbəbindən yaranan bütün problemlərə və dəyən zərərə görə məsuliyyət bütövlüklə Satıcının üzərinə düşür və Satıcı iShopaz-a dəymiş hər cür zərəri ödəməyi öhdəsinə götürür.

3.10. Satıcı, özünə aid istifadəçi adı və şifrə məlumatlarının gizliliyini qorumağa borcludur. Bu məlumatlar üçüncü şəxslərlə paylaşıla bilməz. Şifrənin kənar şəxslər tərəfindən istifadə edildiyini müəyyən etdikdə, Satıcı bu barədə dərhal iShopaz-a xəbər verməlidir. Təhlükəsizliyi təmin etmək məqsədilə iShopaz Satıcının mağazaya girişini müvəqqəti və ya daimi olaraq bloklamaq hüququna malikdir.

3.11. iShopaz, verilənlər bazasında toplanan məlumatları anonimləşdirərək statistik məlumatlara çevirmək, marketinq, analiz və platformanın təkmilləşdirilməsi məqsədilə istifadə etmək hüququna malikdir.

3.12. iShopaz, Satıcı tərəfindən yüklənən məhsul şəkillərini, təsvirlərini, rəyləri və digər məzmunları internet mühitində platformanın tanıdılması, reklamı və təşviq edilməsi məqsədilə ödənişsiz şəkildə istifadə edə bilər.

3.13. iShopaz ilə paylaşılan fərdi məlumatlar, Azərbaycan Respublikasının "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanununun tələblərinə uyğun olaraq işlənilir və qorunur. Bu barədə ətraflı məlumatla Gizlilik və Fərdi Məlumatlar bölməsində tanış ola bilərsiniz.

3.14. 18 yaşından kiçik şəxslər iShopaz-da Satıcı qismində mağaza aça və satış edə bilməzlər. Satıcının 18 yaşından kiçik olduğu müəyyən edilərsə, onun mağazası heç bir əlavə xəbərdarlıq edilmədən dərhal bağlanacaqdır.

3.15. Müsabiqələr, aksiyalar, kampaniyalar və platformanın xüsusi funksiyaları üçün əlavə qaydalar tətbiq oluna bilər və həmin qaydalar bu Müqavilənin ayrılmaz hissəsi hesab olunur.

3.16. iShopaz platformada aparılan əməliyyatların təhlükəsizliyini qorumaq məqsədilə birdəfəlik və ya aylıq satış limitləri tətbiq etmək hüququnu saxlayır.

3.17. iShopaz, məhsul şəkillərinin real rənglərə ən yaxın şəkildə nümayiş etdirilməsi üçün texniki səy göstərir, lakin rənglərin Alıcının ekranında tam dəqiqliklə görünməsinə dair heç bir zəmanət vermir.

3.18. iShopaz, platformanın xidmətlərinin tam kəsintisiz olacağına, hər hansı yenilənmə və ya texniki nasazlıq səbəbindən müvəqqəti dayanmaların baş verməyəcəyinə dair Satıcıya açıq və ya gizli heç bir zəmanət vermir. Profilaktika işləri, server yenilənmələri və ya qanunvericiliyin tələbi ilə xidmətlərin müvəqqəti dayandırılmasına görə iShopaz Satıcı qarşısında heç bir məsuliyyət daşımır.

3.19. iShopaz, Satıcılardan tutulan Xidmət Haqqı komissiya dərəcələrini dəyişdirmək hüququna malikdir. Dəyişikliklər barədə ən azı 15 (on beş) gün əvvəl Satıcı Panelində və ya digər rabitə kanallarında elan veriləcəkdir. Satıcı bu dəyişikliklərlə razılaşmadıqda mağazasını bağlaya bilər.

3.20. iShopaz, Satıcı ilə Alıcı arasında yaranan hüquqi müqavilə münasibətlərinin və ya alqı-satqı əməliyyatlarının tərəfi deyil. Satıcı ilə Alıcı arasında yaranan hər cür mübahisələr birbaşa onların öz aralarında həll olunmalıdır. iShopaz bu mübahisələrdə tərəf və ya hakim qismində çıxış edə bilməz və məsuliyyət daşımır.

4. SATICININ HÜQUQ VƏ ÖHDƏLİKLƏRİ

4.1. Satıcı, iShopaz-da dərc olunan bütün qaydalara və şərtlərə uyğun hərəkət etməyi qəbul və öhdəsinə götürür. Platformada dərc olunan hər bir qayda, elan və bildiriş bu Müqavilənin əlavəsi və ayrılmaz hissəsi sayılır.

4.2. Satıcılar, iShopaz üzərindən yalnız qanuni ticarət fəaliyyəti həyata keçirə bilərlər. Satıcıların platformada reallaşdırdığı hər bir əməliyyat üzrə mülki, inzibati və cinayət məsuliyyəti bütövlüklə və şəxsən Satıcının özünə aiddir. Satıcı satış zamanı Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan bütün qanunvericilik aktlarına riayət etməyə borcludur.

4.3. Satıcılar, qüvvədə olan qanunvericiliyin tələblərini bilmədiklərini iddia edərək məsuliyyətdən yayına bilməzlər. iShopaz qanunvericiliyə zidd, şübhəli və ya Qadağan Olunmuş Məhsullar siyahısına daxil olan məzmunları dərc etməkdən imtina edə bilər. Satıcının qanunsuz hərəkətləri səbəbindən iShopaz-ın hər hansı hüquqi, inzibati və ya maddi sanksiyalara məruz qalması halında, iShopaz-ın Satıcıya qarşı tam rücu etmək və dəymiş zərəri tələb etmək hüququ saklıdır.

4.4. Satıcı, Alıcı tərəfindən onlayn ödənişi edilərək satın alınmış məhsulu, fors-major hallar istisna olmaqla, hər hansı bir bəhanə ilə göndərməkdən imtina edə bilməz. Belə bir hal baş verdikdə, Alıcının şikayəti əsasında iShopaz Satıcının mağazasını dondurmaq və ya daimi olaraq bağlamaq hüququna malikdir. Bu səbəbdən iShopaz-a dəyən hər cür maddi və mənəvi zərəri Satıcı ödəməyə borcludur.

4.5. Satıcı, həyata keçirdiyi satış əməliyyatlarına və məhsulların göndərildiyinə dair bütün təsdiqedici sənədlərin (kuryer qəbzləri, poçt göndəriş sənədləri, elektron qaimə-fakturalar və s.) nüsxələrini 10 (on) il müddətində arxivdə saxlamağa və iShopaz tərəfindən tələb edildiyi təqdirdə 2 (iki) iş günü ərzində təqdim etməyə borcludur.

4.6. Sifarişin çatdırılması və izlənilməsi barədə bildirişlər Alıcının daxil etdiyi e-poçt ünvanına iShopaz vasitəsilə ötürülə bilər. Lakin Alıcı məlumatları səhv daxil etdikdə iShopaz-ın hər hansı bildiriş öhdəliyi yoxdur. Məhsulun Alıcıya vaxtında və qüsursuz çatdırılmasına dair bütün məsuliyyət yalnız və yalnız Satıcının üzərindədir. iShopaz daşınma və kuryer proseslərinə görə heç bir məsuliyyət daşımır.

4.7. Məhsul Alıcıya təslim edildikdən sonra, Alıcının etdiyi ödəniş bank və ya lisenziyalı ödəniş təşkilatı tərəfindən hər hansı səbəblə ləğv edilərsə, şübhəli əməliyyat hesab olunarsa və ya iShopaz hesablarından geri çəkilərsə (chargeback), Satıcının məhsulu göndərmək öhdəliyi yaranmır. Məhsul artıq çatdırılıbsa və ödəniş baş tutmayıbsa, Alıcı məhsulu dərhal Satıcıya geri göndərməlidir. iShopaz bu hallarda yaranan maliyyə itkilərinə görə məsuliyyət daşımır və tərəflər iShopaz-dan hər hansı tələb irəli sürə bilməzlər.

4.8. Satıcı, platformada qeyd etdiyi bütün məlumatların (ad, soyad, VÖEN, FİN, hüquqi ünvan, e-poçt, telefon və bank hesabı rekvizitləri) tam doğru və şəxsən özünə aid olduğunu bəyan edir. iShopaz bu məlumatların saxta və ya səhv olduğunu müəyyən edərsə, Satıcının mağazasını dərhal bağlaya və qeydiyyatını ləğv edə bilər.

4.9. iShopaz, hər hansı qanun pozuntusu, saxtakarlıq şübhəsi və ya bu Müqavilə şərtlərinin pozulmasını aşkar etdikdə, Satıcının hesabını müvəqqəti və ya daimi olaraq askıya ala bilər, müəyyən limitlər tətbiq edə bilər və ya müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv edə bilər. Müqaviləyə xitam verildikdə, Satıcının gələcəkdə yarana biləcək zərərləri qarşılamaq üçün mövcud olan alacaqları iShopaz tərəfindən müvəqqəti saxlanıla və mahsup edilə bilər.

4.10. Alıcının şübhəli, icazəsiz və ya saxta tranzaksiya səbəbindən ödənişə etiraz etməsi (chargeback) və məbləğin bank tərəfindən geri çəkilməsi halında, habelə Epoint ödəniş sistemi və ya lisenziyalı ödəniş təşkilatı tərəfindən iShopaz-a qarşı maliyyə sanksiyaları tətbiq edildikdə, yaranan bütün zərər Satıcıya rücu edilir. Satıcı bu məbləği iShopaz-ın ilk tələbi ilə dərhal ödəməyə borcludur. iShopaz bu məbləği Satıcının digər satışlarından əldə etdiyi alacaqlardan mahsup etmək hüququna malikdir. Satıcı bu hallarda iShopaz-dan komissiya (Xidmət Haqqı) məbləğinin geri qaytarılmasını tələb edə bilməz.

4.11. Müqavilə şərtlərinin pozulması zamanı iShopaz-ın maddi və mənəvi zərərin ödənilməsini tələb etmək hüququ tam saxlanılır. Texniki nasazlıqlar səbəbindən platformanın fəaliyyətinin müvəqqəti dayanması zamanı askıda qalan sifarişlərə görə Satıcılar heç bir təzminat tələb edə bilməzlər.

4.12. Xidmətlər dayandırıldıqda bu Müqavilə öz-özünə xitam olunur. Lakin iShopaz platformasının domen adının dəyişdirilməsi, brend yenilənməsi və ya fəaliyyətin başqa domen üzərindən davam etdirilməsi Müqavilənin etibarlılığına təsir göstərmir.

4.13. Satıcının məhsul üzərində etdiyi hər hansı məlumat və ya şəkil dəyişikliyi iShopaz-ın məsuliyyətində deyil. Bu dəyişikliklər səbəbindən yaranan əqli mülkiyyət, müəllif hüququ pozuntuları və digər qanunsuzluqlara görə yalnız Satıcı şəxsən məsuliyyət daşıyır.

4.14. Satıcı məhsulların satışı, çatdırılması və satışdan sonrakı istehlakçı xidmətləri (zəmanət, geri qaytarma və s.) zamanı qüvvədə olan qanunvericiliyin, xüsusilə "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" AR Qanununun tələblərinə tam riayət etməyi öhdəsinə götürür. Qanunvericiliyin pozulması səbəbindən yarana biləcək bütün iddialara görə birbaşa Satıcı cavabdehdir və iShopaz-ın bu məsələdə heç bir məsuliyyəti yoxdur.

4.15. Satıcı, öz mağazasında və Satıcı Panelində həyata keçirilən hər bir əməliyyatın şəxsən özünə aid olduğunu qəbul edir. Bu əməliyyatların onun tərəfindən edilmədiyinə dair hər hansı bir etiraz irəli sürə bilməz və bu əsasla öhdəliklərini icra etməkdən imtina edə bilməz.

4.16. iShopaz şübhəli, saxta, qaçaqmal və ya oğurlanmış məhsulların satışını müəyyən etdikdə, Satıcı barəsində Azərbaycan Respublikasının Baş Prokurorluğuna, hüquq-mühafizə orqanlarına və aidiyyatı nəzarət qurumlarına rəsmi şikayət və ya ihbar etmək hüququna malikdir. Satıcı bu səbəbdən mağazasının bağlanması ilə bağlı yaranan zərərlərə görə iShopaz-dan heç bir təzminat tələb edə bilməz.

4.17. Satıcılar həyata keçirdikləri satışlara dair qanunvericiliyə uyğun olaraq müvafiq kassa çeki, qəbz və ya elektron qaimə-faktura (ƏDV faturası) kəsərək Alıcıya təqdim etməyə borcludurlar. iShopaz yalnız Satıcıya göstərdiyi platforma və vasitəçilik xidmətlərinin komissiyası (Xidmət Haqqı) qarşılığında Satıcıya rəsmi elektron qaimə-faktura təqdim edir və bu hesabatlar Satıcı Panelində yerləşdirilir.

5. SATICININ PROFİLİ VƏ MAĞAZANIN İDARƏ EDİLMƏSİ

5.1. Satıcılar məhsullarını yerləşdirmək və satış etmək üçün öz mağaza profillərini yaratmağa borcludurlar. Profil yaradılarkən tələb olunan bütün məlumatlar (ad, soyad, VÖEN, FİN, əlaqə telefonu, ünvan, e-poçt və bank rekvizitləri) müvafiq xanalara daxil edilməlidir. Bu məlumatların bəziləri gizli saxlanılır və yalnız xidmətin göstərilməsi və ödənişlərin köçürülməsi üçün istifadə olunur, Alıcılara göstərilmir. iShopaz profil səhifələrinin dizaynını və funksiyalarını istədiyi vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dəyişdirə bilər.

5.2. Satıcı daxil etdiyi məlumatların doğruluğuna görə şəxsən məsuliyyət daşıyır. Məlumatların eksik və ya səhv daxil edilməsi səbəbindən ödənişlərin gecikməsi və ya köçürülməməsinə görə iShopaz məsuliyyət daşımır.

5.3. Satıcı platformada işlənmiş (ikinci əl) məhsullar satdıqda, həmin məhsulları platformanın yalnız işlənmiş məhsullar üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi kateqoriyasında yerləşdirməyə borcludur.

5.4. Satıcılar öz mağaza reytinqlərini, rəylərini və ya digər mağazaların profillərini manipulyasiya edəcək hər hansı qeyri-etik fəaliyyətlərlə məşğul ola bilməzlər. Belə hallar aşkar edildikdə iShopaz mağazanı dərhal bağlamaq və dəymiş zərəri tələb etmək hüququna malikdir.

5.5. Satıcılar özlərinə məxsus mağaza profillərini heç bir halda üçüncü şəxslərə devr edə və ya istifadəsinə icazə verə bilməzlər. Profili başqasına devr etdikdə və ya kənar şəxslərin istifadəsinə şərait yaratdıqda, iShopaz müqaviləni dərhal ləğv etmək hüququna malikdir.

5.6. Hər bir Satıcı yalnız bir aktiv e-poçt ünvanı ilə mağaza aça bilər. Satıcı şifrəsinin gizliliyini qorumağa borcludur. Şifrənin gizliliyinin qorunmaması səbəbindən baş verən kiberhadisələr və ya qeyri-qanuni əməliyyatlara görə yaranan zərərlərdə Satıcı şəxsən məsuliyyət daşıyır. Mağazada şübhəli hərəkət aşkar edildikdə dərhal iShopaz-a məlumat verilməlidir.

5.7. Satıcı profilində və məhsullarda yerləşdirilən fotoşəkillərin gerçək olduğunu, toplumsal əxlaq normalarına, Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə və intellektual mülkiyyət hüquqlarına tam uyğun olduğunu öhdəsinə götürür. Ziddiyyət aşkar edildikdə müvafiq fotolar və ya məhsul mağazadan dərhal silinəcəkdir.

6. MƏHSUL SATIŞINA İLİŞKİN QAYDALAR

6.1. Satıcılar, digər platformalarda (sosial şəbəkələr və s.) təqdim etdikləri məhsulları Alıcıların onlayn ödənişlə (Epoint vasitəsilə bank kartı ilə) ala bilməsi üçün iShopaz-da müvafiq məhsul səhifəsi yaradacaq və bu səhifənin URL linkini həmin platformalarda paylaşacaqlar. Alıcıların məhsulu satın ala bilməsi üçün linkin digər platformalarda düzgün paylaşılması Satıcının öhdəliyidir.

6.2. Satıcılar müəyyən edilmiş qaydalara uyğun olaraq iShopaz platformasında məhsullarını siyahıya ala bilərlər. SaaS infrastrukturundan istifadə üçün hər hansı xidmət haqqı və ya tarif müəyyən edildikdə, Satıcı həmin ödənişləri vaxtında etməyi qəbul edir.

6.3. Satıcı, iShopaz platformasına istehlakçıların hüquqları, müəllif və intellektual mülkiyyət hüquqları, haqsız rəqabət, reklam və gömrük qaydalarına zidd olan heç bir məzmun yükləməyəcəyini öhdəsinə götürür. Yüklənən məlumatların doğruluğu və qanuniliyinə görə yalnız Satıcı məsuliyyət daşıyır.

6.4. Satıcı platformada böhtan, təhqir, qaralama, təhdid, habelə pornoqrafik xarakterli məlumatlar yerləşdirə bilməz və Qadağan Olunmuş Məhsullar siyahısındakı malların satışını təşkil edə bilməz.

6.5. Satıcı, satışa çıxardığı məhsullar üzərində tam və mübahisəsiz mülkiyyət və sərəncam hüququna malik olduğunu bəyan edir. Məhsulun satışına mane olacaq hər hansı hüquqi və ya fiziki maneə olmamalıdır. Məhsulların satışı ilə bağlı yaranan hər cür hüquqi məsuliyyət birbaşa Satıcıya aiddir. Mülkiyyət və sərəncam hüququ şübhəli olan məhsulların yerləşdirilməsi qadağandır. Belə hallar aşkar edildikdə, iShopaz məhsulun yayımını dayandırmaq və Satıcının üzvlüyünə dərhal xitam vermək hüququna malikdir.

6.6. iShopaz, qanuna zidd olduğu, üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozduğu və ya İstifadə Şərtlərinə zidd olduğu müəyyən edilən məhsul məzmunlarının yayımını heç bir xəbərdarlıq etmədən dayandıra bilər. Bu halda Satıcı Xidmət Haqqının geri qaytarılmasını tələb edə bilməz.

6.7. Alıcı iShopaz üzərindən Satıcının məhsulunu sifariş etdiyi andan etibarən, Satıcı ilə Alıcı arasında məsafəli alqı-satqı müqaviləsi qurulmuş hesab olunur. Alıcı bu sifarişlə məhsulun məbləğini ödəməyi, Satıcı isə məhsulu bəyan etdiyi şərtlərlə göndərməyi öhdəsinə götürür.

6.8. Satıcı məhsul yerləşdirərkən Yerləşdirmə Qaydalarına tam əməl etməyə borcludur və siyahıdakı məhsulun aktuallığına görə şəxsən məsuliyyət daşıyır.

6.9. Alıcı tərəfindən ödənilən satış məbləği, iShopaz-ın müəyyən etdiyi Xidmət Haqqı (komissiya) çıxıldıqdan sonra, Satıcının daxil etdiyi bank hesabına köçürüləcəkdir. Bank köçürmələri (payouts) zamanı banklar və ya ödəniş təşkilatları tərəfindən tutulan hər hansı tranzaksiya / köçürmə komissiyaları Satıcının alacağından çıxılaraq köçürülür. iShopaz ödənişləri yalnız Azərbaycan Respublikası daxilində fəaliyyət göstərən banklarda açılmış AZN valyutalı bank hesablarına köçürür. Satıcı bank hesabında dəyişiklik olduqda bu barədə ən azı bir iş günü əvvəl profildəki məlumatları yeniləməlidir. Bank hesabının bloklanması, dondurulması və ya məlumatların səhv daxil edilməsi səbəbindən ödənişin köçürülə bilməməsinə görə iShopaz heç bir məsuliyyət daşımır.

6.10. Ödənişlərin köçürülməsində Satıcı tərəfindən təqdim edilən rekvizitlər əsas götürülür. Bu məlumatlardakı səhvlərə görə bütün məsuliyyət Satıcının üzərindədir.

6.11. Məhsul Alıcı tərəfindən geri qaytarıldıqda, məhsulun məbləğinin Alıcıya geri ödənilməsi məsuliyyəti bütövlüklə Satıcının üzərindədir. iShopaz tranzaksiyadan tutduğu Xidmət Haqqını (komissiyanı) geri qaytarmaq öhdəliyi daşımır. Komissiya məbləğinin ödənilməsi və ya üstlənilməsi hər bir halda Satıcının öhdəliyindədir.

6.12. iShopaz-ın Alıcı ilə Satıcı arasındakı mübahisələrdə hakimlik etmək və ya münasibətləri tənzimləmək öhdəliyi yoxdur. Tərəflər aralarındakı satış əməliyyatından bizzat özləri cavabdehdirlər.

6.13. Satıcı, məhsulun istehsalı, satışı və ya yayımı səbəbindən üçüncü şəxslər tərəfindən irəli sürülən hər cür hüquqi, inzibati və maddi iddialara qarşı şəxsən cavabdeh olduğunu və iShopaz-ı bu iddialardan qoruyacağını qəbul edir.

6.14. Satıcı məhsulu elan etdiyi vaxtda, keyfiyyətli və qüsursuz şəkildə Alıcıya göndərməyi öhdəsinə götürür. iShopaz-ın məhsulun çatdırılmasına dair heç bir öhdəliyi yoxdur. Sifarişlə bağlı sualı olan Alıcılar birbaşa Satıcıya yönləndiriləcəkdir.

6.15. iShopaz; hər hansı sifariş üzrə bank kartı sahibindən harcama itirazı (chargeback) daxil olduqda, ödəniş provayderi tərəfindən tranzaksiya şübhəli hesab edildikdə və ya Satıcı haqqında Alıcılardan çoxsaylı şikayətlər gəldikdə, araşdırma məqsədilə Satıcıdan əlavə sənədlər (göndəriş qəbzi, kuryer sənədi və s.) tələb edə bilər. Şübhəli hallar aydınlaşana və tələb olunan sənədlər təqdim edilənə qədər həmin sifarişin məbləği Satıcının hesabına köçürülməyərək blokda saxlanıla bilər. Tələb olunan sənədlər vaxtında təqdim edilmədikdə və ya sifarişin saxtalığı təsdiq edildikdə, məbləğ Alıcıya geri qaytarılır və iShopaz bu məbləği Satıcının digər satış alacaqlarından mahsup etmək hüququna malikdir.

6.16. Risk qiymətləndirilməsi və ya ödəniş təşkilatının tələbləri əsasında Satıcı mağazalarına gündəlik və ya aylıq əməliyyat limitləri tətbiq oluna bilər. Satıcı bu limitlərlə bağlı iShopaz-dan heç bir iddia irəli sürə bilməz.

6.17. Satıcının platformanın inteqrasiya olunmuş kuryer/daşınma xidmətlərindən yararlanması zamanı yaranan hər hansı çatdırılma borcları Satıcının satış alacaqlarından avtomatik olaraq mahsup edilə bilər.

6.18. Satıcılar hər bir halda iShopaz-ın nüfuzunu və brend dəyərini qorumağa borcludurlar. Satıcı Alıcı məmnuniyyətinə azami diqqət yetirməli, Alıcılar ilə münasibətləri nəzakət çərçivəsində qurmalı, təhqiramiz və nalayiq ifadələrdən qətiyyən istifadə etməməlidir. Alıcıların suallarına və müraciətlərinə ən geci eyni gün ərzində yapıcı şəkildə cavab verilməlidir. Bu bəndin pozulması halında iShopaz mağazanı dərhal bağlamaq və yaranan maliyyə zərərlərini Satıcının alacaqlarından çıxmaq hüququna malikdir.

7. QADAĞALAR VƏ MƏSULİYYƏTSİZLİK HALLARI

7.1. Satıcılar platformanın xidmətlərindən yalnız qanunauyğun şəkildə istifadə etməyi qəbul və öhdələrinə götürürlər. Hər hansı qeyri-qanuni fəaliyyətə görə cinayət və mülki məsuliyyət bütövlüklə Satıcının üzərindədir.

7.2. Satıcı platformadakı məzmunları və proqram kodlarını kopyalaya, çoxalda və ya digər platformalara icazəsiz ötürə bilməz. Əqli mülkiyyət və müəllif hüquqlarının pozulmasına görə yaranan bütün iddialarda yalnız Satıcı cavabdehdir.

7.3. Texniki profilaktika, internet kəsintiləri və ya server provayderindən qaynaqlanan nasazlıqlar səbəbindən platformaya girişdə yaranan müvəqqəti fasilələrə görə iShopaz məsuliyyət daşımır.

7.4. iShopaz istifadəçilərin (Alıcı və ya Satıcı) platformadan kənar davranışlarına, habelə onların öz aralarındakı şəxsi ünsiyyətlərinə görə heç bir məsuliyyət daşımır.

7.5. Cinayət tərkibli, dövlət əleyhinə yönəlmiş, pornoqrafik, nalayiq, insan ləyaqətini alçaldan hər cür məhsul və ya məlumatın platformaya yüklənməsi qəti qadağandır. Bu məsələdə Qadağan Olunmuş Məhsullar siyahısı əsas götürülür. Bu bəndin pozulması halında mağaza dərhal bağlanacaq və hüquq-mühafizə orqanlarına rəsmi müraciət ediləcəkdir.

7.6. Satıcılar Alıcılara reklam və ya spam xarakterli istənilməyən mesajlar (SMS, e-poçt və s.) göndərə bilməzlər. Belə hallarda iShopaz-ın qanuni tədbirlər görmək hüququ saklıdır.

7.7. Yüklənən hər bir məlumat və məhsul şəklinin müəlliflik hüququna görə birbaşa onu yükləyən Satıcı məsuliyyət daşıyır. iShopaz bu məlumatları izləmək öhdəliyi daşımır, lakin qanunsuzluğu aşkar etdikdə dərhal silmək hüququna malikdir.

7.8. iShopaz-ın Satıcıların verdiyi hər bir suala və ya sorğuya cavab vermək öhdəliyi yoxdur, lakin müştəri xidmətləri çərçivəsində köməklik göstərməyə çalışır.

7.9. iShopaz platformasında yer alan dizayn elementlərinin, loqoların, qrafiklərin və mətnlərin kopyalanaraq başqa saytlarda şəxsi məqsədlər üçün istifadəsi qadağandır.

7.10. Satıcı platformaya yüklədiyi məhsul şəkilləri və məlumatlarının iShopaz tərəfindən reklam və platformanın populyarlaşdırılması məqsədilə ödənişsiz, müddətsiz və lisenziyasız şəkildə istifadə edilməsinə icazə verir.

8. QÜVVƏDƏ OLMA MÜDDƏTİ VƏ DƏYİŞİKLİKLƏR

8.1. Bu Müqavilə Satıcının iShopaz platformasında qeydiyyatdan keçdiyi andan etibarən onun üzvlüyü davam etdiyi müddət ərzində qüvvədə qalır. İstifadə Şərtləri və platformanın digər hüquqi sənədləri bu Müqavilənin ayrılmaz hissəsidir. iShopaz bu şərtləri yeniləmək hüququna malikdir və Satıcı platformaya hər dəfə daxil olduqda ən son yenilənmiş şərtləri qəbul etmiş hesab olunur.

9. TƏTBIQ EDİLƏN HÜQUQ VƏ MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ

9.1. iShopaz ilə Satıcı arasında doğacaq hər cür mübahisələrdə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq olunur. Yaranmış mübahisələrin həlli müstəsna olaraq Azərbaycan Respublikasının müvafiq məhkəmələri (Bakı şəhəri məhkəmələri) və icra qurumları tərəfindən həyata keçirilir.

10. YÜRÜRLÜK (QÜVVƏYƏ MİNMƏ)

10.1. Bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsi, platformada dərc olunan digər hüquqi siyasət sənədləri ilə birlikdə Satıcının qeydiyyat zamanı elektron təsdiq verməsi (razılıq düyməsini klikləməsi) ilə qüvvəyə minmişdir.

10.2. iShopaz hər zaman bu Müqavilə şərtlərini dəyişdirə bilər. Dəyişikliklər Satıcı Panelində elan edildikdən 15 (on beş) gün sonra qüvvəyə minir və Satıcının əlavə təsdiqinə ehtiyac duyulmur.

10.3. Bu Satıcı Üzvlük Müqaviləsi 23.06.2026-cı il tarixindən etibarən qüvvədədir və bütün Satıcılar üçün keçərlidir. Satıcı dəyişiklikləri qəbul etmədiyi təqdirdə platformadakı mağazasını dərhal bağlayaraq üzvlüyünə xitam verə bilər.